Mode-Statements
Betalen met:
iDeal
Bancontact
DHL
iDeal
Bancontact
DHL
Unieke kleding gezien op tv

Klantenservice

Retourneren

Het artikel kan je heel gemakkelijk ruilen of retourneren met het retourformulier. Dit formulier is bijgesloten bij je pakketje. Niet ontvangen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. 

* Wij dienen het artikel binnen 14 dagen na verzenddatum ontvangen te hebben.
* De retourkosten zijn voor de consument zelf.
* Het artikel mag niet beschadigd of gedragen zijn.
* Wij controleren strikt op make-up vlekken. Let dus goed op als je de kleding past.
* Binnen 2 werkdagen na ontvangst van je retour/ruiling krijg je een bevestiging per e-mail.
* Het bedrag (exclusief verzendkosten) wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je retour weer teruggestort naar het rekeningnummer waarmee is betaald. 

LET OP! Bepaalde artikelen nemen wij niet retour, dit staat altijd vermeld bij het product.

 
Neem in dit geval altijd contact op met onze klantenservice. Zij zullen voor een passende oplossing zorgen. 

LET OP! Indien je bij een defect of beschadiging zonder aan te geven het item op eigen kosten retour stuurt kunnen wij deze niet meer vergoeden.